Отель очень достойный!Все чисто и красиво!Только разницы между простым номером и улучшено особой нет!Ванны не было,ни п Очень красивый интерьер,все очень чисто!Вежливый персонал Улучшенный номер не улучшенный,а постой
Не сказали,что в отеле два ресторана,узнали только... Читать дальше Очень красивый интерьер,все очень чисто!Вежливый персонал Улучшенный номер не улучшенный,а постой
Не сказали,что в отеле два ресторана,узнали только при выезде Свернуть

Superb Очень достойный отель. С удовольствием приедем еще раз Все было очень достойно и на уровне, замечание наверное только по... Читать дальше Очень достойный отель. С удовольствием приедем еще раз Все было очень достойно и на уровне, замечание наверное только по финской саунн в СПА-зоне, 70 градусов это как-то совсем мало. Свернуть

Very good Забронировали спа на 13 00 - персонал сказал, что время можно поменять, либо продлить номер. Ни того ни... Читать дальше Забронировали спа на 13 00 - персонал сказал, что время можно поменять, либо продлить номер. Ни того ни другого не произошло - были вынуждены ожидать спа в холле Свернуть

Отличный отель! Прекрасный отель 5*! Есть все необходимое для отдыха, хороший СПА с джакузи, бассейном и сауной. Номер для стандарта достаточно... Читать дальше Прекрасный отель 5*! Есть все необходимое для отдыха, хороший СПА с джакузи, бассейном и сауной. Номер для стандарта достаточно просторный, чистый, есть все необходимые принадлежности в номере. Персонал очень вежлив и обучен, в основном ресторане подают завтрак по системе шведский стол, вкусный завтрак и достаточно разнообразный, на ужин подают русско-французскую кухню, изысканно и вкусно. Сам отель новый, чистый. Отдельно хотели отметить массажиста в СПА (Ибрагим) отлично сделал массаж мужу, знает что нужно клиенту, очень внимателен, и отлично делает массаж любой степени. В отеле есть залог за номер 10000₽. Платная парковка на улице ( 500₽ сутки), мини бар не разнообразный, можно чуть больше заполнить. В целом минусов явных нет. Свернуть

Отличное место! Очень красивый отель. Невероятно вежливый персонал, отличный сервис. Прекрасный спа. Сделано всё на высшем уровне! Приятно удивлён Все... Читать дальше Очень красивый отель. Невероятно вежливый персонал, отличный сервис. Прекрасный спа. Сделано всё на высшем уровне! Приятно удивлён Все было супер! Свернуть

Exceptional Удобное расположение, отличный СПА.

Отличный отель и SPA - Уютный небольшой отель,
- отличное, очень красиво оформленное SPA
- свой паркинг
- просторные номера
- хороший ресторан (меню небольшое,... Читать дальше - Уютный небольшой отель,
- отличное, очень красиво оформленное SPA
- свой паркинг
- просторные номера
- хороший ресторан (меню небольшое, но все вкусно)
- очень хороший завтрак
- небольшой бассейн Свернуть

Exceptional Отличный отель, вежливый персонал
В номере тихо, соседей не слышно. Были зимой, номер очень теплый и уютный
Удобная кровать и хорошее... Читать дальше Отличный отель, вежливый персонал
В номере тихо, соседей не слышно. Были зимой, номер очень теплый и уютный
Удобная кровать и хорошее теплое одеяло Не очень комфортно от того, что в СПА комплексе помимо жителей гостиницы присутствуют те, кто купил просто абонемент в СПА комплекс. Получается так, что ты спускаешься на лифте из номера в халате, а в зоне СПА стоят люди в верхней одежде, которые зашли с улицы и не проживают в отеле. Свернуть

Шикарный отель !! Отличный отель. Очень красивое архитектурное решение как номеров так и всего комплекса. Уютный, качественный, богатый СПА особенно выделилось наличие... Читать дальше Отличный отель. Очень красивое архитектурное решение как номеров так и всего комплекса. Уютный, качественный, богатый СПА особенно выделилось наличие косметик из серии L`Occitane а именно. Все круто, приятно удивлён Свернуть

Прекрасный отдых Чисто, красиво, вежливый персонал, отличный завтрак, все очень понравилось. Вернёмся сюда обязательно!

Superb отличный отель, отличные кровати и бельё по словам персонала все специалисты по спа процедурам заняты. но по факту их... Читать дальше отличный отель, отличные кровати и бельё по словам персонала все специалисты по спа процедурам заняты. но по факту их просто нет. не смогли посетить ни одну процедуру, хотя ехали в отель ради этого Свернуть

Exceptional Все понравилось! Отличное место! Праздновали здесь свадьбу. Фото, ресторан, номера - высший класс! Лучшее место в Петербурге и в Пушкине!

Superb Прекрасный спа-центр, очень вкусный завтрак.
Вид из окна номера был на лифт, не повезло с номером, другие номера были... Читать дальше Прекрасный спа-центр, очень вкусный завтрак.
Вид из окна номера был на лифт, не повезло с номером, другие номера были гораздо лучше. Свернуть

Прекрасный чистый отель 1) чистота
2) доброжелательный персонал (особенно в СПА девушка Анна
3) прекрасный релакс массаж с головы до пят
4) гибкость в предоставлении... Читать дальше 1) чистота
2) доброжелательный персонал (особенно в СПА девушка Анна
3) прекрасный релакс массаж с головы до пят
4) гибкость в предоставлении другого номера
5) завтрак с вкуснейшим омлетом и другой пищей
6) большой телевизор в номере
7) большая ванна с принадлежностями
8) большой бассейн, отличные душевые и раздевалки 1) улучшенный номер с 1 кроватью не всегда с ванной, как выяснилось при заселении. Пришлось обменять на другой номер, который был с ванной, но со смежной дверью (закрытой) в другой номер. Когда бронировали через приложение, об этом информации не было - есть душ и ванна и всё тут. Пожалуйста, обновите информацию о номерах. Обменивать номера на ресепшене - сомнительное удовольствие и негативные эмоции, которые хотелось бы в отдыхе избежать.
2) нет полотенце-сушилок в номере, только крючки
3) сами полотенца разбросаны в разных местах ванной
4) ванна протекает. Очень большая лужа, которая хорошо что вытекла через слив в полу под раковиной.
5) в период пандемии не все постояльцы носят маски, в сауне и хамаме залезают сразу 10 человек.
6) сауна очень холодная, увеличить температуру не нашли как. Поэтому все мужчины шли в хамам и дергали за цепь подачи пара. В итоге в последнем просто невозможно было находиться, если ты не мужчина с жароподавляющей кожей.
А ведь были желающие и женщины, и дети!
7) больше крючков/вешалок для полотенец и халатов. Кидали вещи все куда глаза глядят. Свернуть

Вполне достойное место Приятная и комфортная SPA зона, интерьер, тишина в номерах, вкусный завтрак, сервис в Mon Bijou, предупредительный персонал на ресепшн,... Читать дальше Приятная и комфортная SPA зона, интерьер, тишина в номерах, вкусный завтрак, сервис в Mon Bijou, предупредительный персонал на ресепшн, оперативный возврат депозита. Удивило отсутствие антискользящего покрытия на ступеньках в холле бассейна: постоянно приходится держать равновесие, а на наших глазах один из гостей поскользнулся, упал и сильно ударился. Свернуть

Очень приятное место Очень Проверка номера при выезде под предлогом «мы посмотрим, вдруг вы что-то забыли»

Хорошее СПА Была в СПА этого отеля, записывались за день до посещения. Персонал очень дружелюбный, при входе дают 1 полотенце и 1... Читать дальшеБыла в СПА этого отеля, записывались за день до посещения. Персонал очень дружелюбный, при входе дают 1 полотенце и 1 халат( состояние, правда, на 3-4- застиранные слегка). В СПА есть солевая сауна, хамам, русская парная. Бассейн с джакузи , вода в бассейне тёплая, вокруг бассейна лежаки. Вода у бассейна в бутылках бесплатно, кофе- чай в баре платно. Шампунь и гель для тела в душе есть, крем почему-то везде закончился. Заполняемость СПА небольшая. По стоимости -2000₽ за 2 часа( вне зависимости от того взрослый или ребёнок) Машину можно поставить на стоянке отеля. Свернуть

Superb Отель красивый, чистый, номер большой Матрас, соотношение цены в ресторане

Superb Очень вкусные завтраки и безупречный персонал

Прекрасный отдых, в прекрасном Tsar Palace. Это тот самый случай, когда мы приезжаем не просто в восхитительный Отель, а мы приезжаем в гости к самым лучшим... Читать дальшеЭто тот самый случай, когда мы приезжаем не просто в восхитительный Отель, а мы приезжаем в гости к самым лучшим друзьям.
Так случилось, что наше знакомство с Отелем Tsar Palace произошло чуть ли не с самого его открытия. Посетив его в первый раз, мы сразу влюбились!

Шикарный дизайн, прекрасное SPA ...
Расположение? Лучше не придумать, самый центр г. Пушкин.
Комплименты и поздравления по торжественным случаям? Всегда ждёт приятный сюрприз!!
Повышение категории номера бесплатно?))если нет 100% загруженности Отеля, Пожалуйста!!
А рестораны? Их два. Волшебные летние террасы...Ох уж эти незабываемые романтические вечера!
Восхитительные завтраки с бокалом игристого, наивкуснейшие десерты с чашечкой кофе по-турецки в лобби баре. Ммммммм......... Это просто фантастика!
Чистота в номерах? Все стерильно, все до блеска! Вы не найдете ни соринки.
Про эксклюзивный дизайн и уют номеров можно написать много. Это отдельная история...Создается впечатление, что владелец вложил всю душу в создание этой красоты.
Аромат Отеля...Он манит, он сниться, он бесподобный!
Весь Отель Tsar Palace- это шедевр и неотъемлемой частью этого шедевра, конечно является его персонал.
Дорогие и горячо любимые!!! От всего сердца хотим выразить Вам свою благодарность за Ваше гостеприимство и комфорт который Вы создаете! Ваши искренние улыбки и профессионализм, каждый раз делают наш отдых незабываемым.
Спасибо Вам! Так держать! Вы лучшие! Навсегда Ваши! Свернуть

Exceptional Отличный чистый отель. Ужин лучше заказывать по меню, чем оплачивать заранее. Будет стоить так же, но будет выбор. В... Читать дальше Отличный чистый отель. Ужин лучше заказывать по меню, чем оплачивать заранее. Будет стоить так же, но будет выбор. В оплаченном ужине выбора нет: дают 1 салат, 1 горячее, чай и десерт. Свернуть

Отличный отель Персонал ресепшен, персонал на парковке, персонал в ресторане, завтрак, номер, чистота всех помещений, локация Неприветливый персонал в спа-зоне

Exceptional Завтрак превосходный. Персонал отличный. Чистота и порядок. Все ОК!

Exceptional Ресторан, сервис, спа, дизайн, очень

Superb Очень понравился завтрак, уровень сервиса. Расположение - далековато идти до парка, но удобно, что вокзал рядом

Exceptional Современный дизайн, приятно находится

Отдохнули хорошо Завтрак хороший-итальянское шампанское!
Спа без замечаний
Из еды в лобби-баре берите бургер, не пожалеете, тк соотношение цена-качество супер Еда в ресторанах
Депозит... Читать дальше Завтрак хороший-итальянское шампанское!
Спа без замечаний
Из еды в лобби-баре берите бургер, не пожалеете, тк соотношение цена-качество супер Еда в ресторанах
Депозит в 10 000
Платная парковка от 500 р./ сутки Свернуть

Exceptional Отель очень понравился! Чистый, новый, красивый! Всё здесь радует глаз)) Замечательный СПА. Доброжелательный персонал. Обязательно вернёмся) Не понравилось... Читать дальше Отель очень понравился! Чистый, новый, красивый! Всё здесь радует глаз)) Замечательный СПА. Доброжелательный персонал. Обязательно вернёмся) Не понравилось только то, что когда мы пришли на завтрак была очередь просто чтобы войти в ресторан. Все столики были заняты. Девушки администраторы просили подождать, мы терпеливо ждали и ещё человек 10 с нами. Столики так и не освобождались, как вариант нам предложили взять тарелки и позавтракать в холле. Что мы и сделали, но было не очень комфортно. Сам завтрак очень разнообразный и вкусный) Хотелось бы, конечно, побольше столиков в ресторане, чтобы все гости с комфортом могли расположиться на завтраке. Свернуть

Разочаровал Ресторан "Mon Bijou" Посетили этот отель по рекомендации друзей, решили отметить юбилей 30 лет совместной жизни.
Все, что касается отеля не разочаровало! Интерьер, персонал,... Читать дальшеПосетили этот отель по рекомендации друзей, решили отметить юбилей 30 лет совместной жизни.
Все, что касается отеля не разочаровало! Интерьер, персонал, чистота: на высшем уровне!
СПА: великолепно! единственное не хватает персонала, девочки разрываются между клиентами.
Все настроение и впечатление испортил ресторан "Mon Bijou", мы были одни, официантка прелесть, интерьер супер и на этом всё. Выбор блюд скудный ( чего не скажешь о ценнике) салаты были съедобные, жюльен как в столовой , а что касается мяса это кошмар:( подача красивая) заказали Фермерский стейк- он был соленый на столько, что першило горло(( пытались вырезать кусочки из середины, но всё одинаково пересолено((свинина была сухая((позвали официантку, пожаловались и вернули блюдо... Шеф не вышел, не извинился, передал, что он считает , что немного пересолено(( Из счета блюдо не убрали((
Администратор отеля пыталась сгладить ( принесла десерт от отеля в качестве извинения), но у нас от досады желание продолжать ужин уже пропало( Свернуть

РЕКОМЕНДОВАНО Красиво ! Шикарно ! Великолепно !
Холл! Внутренние пространство отеля , бар , ресторан ... все на пути... Читать дальше Красиво ! Шикарно ! Великолепно !
Холл! Внутренние пространство отеля , бар , ресторан ... все на пути следования по восходящей очаровывает и завораживает . Решение с атриумом и прозрачным лифтом - 10/10!
Удобство и комфорт номера , трудно поддаются описанию . Восхищение !
Кровать ! Нет - ложе))) удобная , в меру мягкая , в меру жёсткая ! Не ложитесь на неё раньше времени , не захотите вставить ! Ванная комната - халаты , принадлежности , душевая комната и сама Вана , все отвечает самым требовательным запросам .
Ресторан . Ужин ! Рекомендую посетить ужин ! Вкусно ! Приятно ! Атмосферно ! 1. Платная парковка 🤔
2. Медленное заселение 🙁
Две девушки на рецепшен, оооочень медленно оформляют заселяющихся , в следствии этого народ угрожающе толпится на входе . Совершено не понял того, что после оформления девушка каждый раз провожает клиентов в холл, вместо того что бы оперативно оформить следующих ожидающих гостей .
3. Платный доступ в мини бар . Вообще не понял темы , при заселении взяли депозит в 10 тысяч . За что ?! Не ясно . Наполнение мини бара на эту сумму никак не тянет . ☹️ Свернуть